PALEMBANG, JAMBI-INDEPENDENT.CO.ID – PLN Unit Induk Distribusi (UID) Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (S2JB) mengajak masyarakat cermat dalam mengelola pemakaian listrik agar tagihan listrik dapat terkontrol dengan baik. Salah satu solusi dalam mengelola tagihan listrik adalah dengan memanfaatkan fitur-fitur aplikasi PLN Mobile.
Saat terjadi kenaikan jumlah tagihan listrik, pelanggan PLN dapat langsung mengecek jumlah pemakaian listrik dan besaran tagihan di Riwayat Penggunaan listrik pada aplikasi PLN Mobile. Selain itu, guna mengatur anggaran rumah untuk mengetahui estimasi jumlah tagihan listrik, masyarakat juga dapat memanfaatkan fitur Swacam.
General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, menjelaskan bahwa PLN selalu berkomitmen memberikan layanan yang transparan kepada pelanggan. Menurutnya, jika terjadi lonjakan tagihan, hal ini dapat berkaitan langsung dengan pola pemakaian listrik yang berubah.
“Peningkatan jumlah tagihan listrik tentunya dapat terjadi terkait dengan konsumsi listrik yang bertambah, terutama pada penggunaan alat elektronik seperti AC, pemanas air, oven, atau peralatan rumah tangga lainnya. Kami pastikan juga bahwa tarif listrik tidak mengalami kenaikan di periode Januari hingga Maret 2025” ujar Adhi.
BACA JUGA:Kisah Petugas PLN Siaga Layani Masyarakat di Posko Mudik BUMN
BACA JUGA:5 Alasan Kenapa Zodiak Leo Sangat Kharismatik dan Disukai Banyak Orang
Sebagai upaya meningkatkan literasi energi dan transparansi kepada pelanggan, PLN mendorong masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi PLN Mobile, khususnya fitur Swacam (Swadaya Catat Meter). Melalui fitur ini, pelanggan dapat secara mandiri mencatat angka kWh meter dan memperoleh estimasi tagihan listrik pada akhir bulan.
“Fitur Swacam ini sangat bermanfaat agar pelanggan bisa memantau pemakaian listrik bulan berjalan secara real-time, sehingga tidak kaget saat menerima tagihan. Kami ingin pelanggan menjadi lebih bijak dan nyaman dalam menggunakan listrik,” tambah Adhi.
Untuk melakukan penghematan listrik, masyarakat dapat melakukan upaya sederhana, seperti mematikan peralatan listrik saat tidak digunakan dan menggunakan peralatan listrik berlabel hemat energi.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store, serta menghubungi layanan pelanggan PLN melalui aplikasi atau Contact Center PLN 123.