Nih Peringatan Wali Kota Fasha, Pejabat Jangan Jutek ke Masyarakat, Termasuk Puskesmas

KOTAJAMBI, JAMBI-INDEPENDENT.CO.ID – Wali Kota Jambi, Syarif Fasha kembali menekankan agar pelayanan publik di sejumlah OPD dapat dilakukan dengan baik.

 

Ini menyusul banyaknya keluhan warga, saat datang ke OPD tertentu malah mendapatkan perlakuan yang tidak nyaman dari para pejabat maupun petugas di OPD terkait.

 

Dia pun menyinggung pelayanan pada kantor BPPRD Kota Jambi, yang dianggap tak membuat nyaman pengunjung.

 

“Salah satunya BPPRD ini, masih banyak masyarakat yang mengeluh. Bahwa saat warga datang ke sana membawa uang, dan ternyata kurang, namun penyampaian petugas BPPRD dianggap tidak membuat nyaman. Ditambah lagi dengan muka ketus,” cetus Fasha.

 

Tentu saja ia menyayangkan hal itu. Sebab, warga yang menerima perlakuan itu memilih pulang dan tak kembali lagi ke BBPRD untuk melanjutkan urusannya.

 

“Petugas front office BPPRD jangan samapi gitu lagi. Terima mereka (warga,red) dengan baik. Jangan sampai mereka sudah datang malah balik lagi,” tegas Fasha.

 

Hal ini juga berlaku bagi OPD lainnya. Fasha turut mengingatkan instansi lainnya, seperti DPMPTSP, Dukcapil, bahkan Puskesmas-Puskesmas di Kota Jambi.

 

Sumber: